倾心调解化纠纷 双方携手送锦旗
2013-08-19 18:17:00   来源:原创   评论:0 点击:

  7月19日,吴先生和任先生特意向吕梁市保险纠纷调解委员会赠送了一面锦旗,以此感谢调委会圆满解决了他们与保险公司长达一年的理赔纠纷,使他切切实实受益于保调会“依法合规、自愿平等、公平公正、相互尊重”的工作原则。
  吴先生和任先生是理赔纠纷案件的两名当事人。该纠纷是发生在一年多前的一起两车相撞交通事故,比较复杂,牵涉了标的车车主、四名受伤人员等多个当事人,而且整个事故中既有财产损失,也有人伤,涉案金额达到45万元。事故发生后,几个当事人之间以及当事人与保险公司之间因为责任划分、赔付标准等一系列问题产生很大分歧,拖了一年都没有解决。
  正值7月8日保险公众宣传日之际,来离石办事的吴先生无意中看了宣传页,并现场进行了咨询,经过工作人员的详细介绍,当天下午吴先生就带所有资料来到了保调会调解中心。调委会介入后,经调查核实、草拟调解方案和两次当面调解,最终双方就理赔金额达成一致意见。
  双方当事人对调解结果和调解员孙有生的尽心尽职的工作态度及良好的职业道德非常满意,特送锦旗予以感谢。接下来的工作中,调委会将更加积极调解保险合同纠纷,有效维护保险当事人的合法权益,使调解工作受益于更多的群众。



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