平安人寿：理赔服务赢赞誉，灾病无情平安有爱
2017-01-20 10:00:14 来源：原创 评论：0 点击：
2016年11月30日中国平安人寿吕梁中心支公司给付被保险人理赔款8万元，切实履行公司承诺，缓解客户经济压力。
2010年4月客户刘女士，投保平安智盈人生终身寿险，附加智盈人生重大疾病，保额8万。2016年6月因身体不适，到医院进行检查，诊断为右碟骨脊脑膜瘤，并进行了手术治疗。
客户出院后及时向中支工作人员咨询医疗费用报销事宜，在了解客户治疗经过及诊断情况后，工作人员告知客户该病情已经达到公司重大疾病约定，并认真耐心的讲解了安E赔的申请优势及操作步骤。随即工作人员协助客户办理相关手续、整理所需资料。11月29日待客户准备齐全资料后，通过服务顾问指引在安E赔中申请理赔重大疾病。客户第一时间申请，理赔人员第一时间审核，理赔资料真实齐全，属保险责任，公司按照条款第一时间进行了理赔。
平安人寿理赔效率高、服务态度好得到了客户肯定，并送来锦旗以致感谢，同时也激励理赔服务人员更好更快的服务客户，彰显平安人寿良好社会形象！
2010年4月客户刘女士，投保平安智盈人生终身寿险，附加智盈人生重大疾病，保额8万。2016年6月因身体不适，到医院进行检查，诊断为右碟骨脊脑膜瘤，并进行了手术治疗。
客户出院后及时向中支工作人员咨询医疗费用报销事宜，在了解客户治疗经过及诊断情况后，工作人员告知客户该病情已经达到公司重大疾病约定，并认真耐心的讲解了安E赔的申请优势及操作步骤。随即工作人员协助客户办理相关手续、整理所需资料。11月29日待客户准备齐全资料后，通过服务顾问指引在安E赔中申请理赔重大疾病。客户第一时间申请，理赔人员第一时间审核，理赔资料真实齐全，属保险责任，公司按照条款第一时间进行了理赔。
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