2018年新华保险吕梁中支“3.15”服务质量监督员评聘暨十大服务承诺发布会
2018-03-15 21:52:59 来源:新华保险 评论:0 点击:
在3.15消费者权益保护日到来之际,为提高客户满意度,树立公司诚信服务品牌形象,新华吕梁中支于2018年3月14日下午在孝义市中和商务酒店隆重举办“品质保险 诚信服务”3.15服务质量监督员评聘暨十大服务承诺发布活动。
通过业务品质、诚信服务等多种考核维度,本次活动评选出了五名诚信荣誉之星,以建设诚信服务队伍,树立诚信服务榜样;同时聘请了八名优质客户作为公司服务质量监督员,完善社会监督体系,中支领导为服务质量监督员颁发了聘书。
随后由诚信荣誉之星代表共同宣读十大服务承诺,在今后的发展中,中支将更加注重诚信服务和产品创新,以创新创业、奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风努力做好各方面的工作。
为了提升客户体验,本次活动进行了E服务及臻爱积分活动推广,通过视频短片使广大客户了解新华e服务的便捷,现场大家积极注册。
最后由中支市场总监张晓红总为现场客户带来保险知识讲座。本次活动参会客户共100余名,现场设有奖问答互动环节,客户朋友踊跃参与答题,气氛活跃。
高效、优质的服务是我们发展的命脉,此次 3.15服务质量监督员评聘活动圆满结束,吕梁中支内外勤将在总经理室的带领下,不断增强服务意识,诚信服务,强化服务水平。将更好的服务带给每一位客户。
保护消费者权益,新华保险在行动!
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